A través de un comunicado institucional, el Instituto Provincial de Salud de Salta informó a sus afiliados y a la comunidad en general que no mantiene deudas con el sector odontológico ni recibió una comunicación formal sobre la medida de interrupción de la atención.
Según explicaron desde el organismo, la decisión de suspender el servicio por parte de algunos profesionales no surgió del ámbito de diálogo institucional que el IPS mantiene de forma permanente con sus prestadores.
En ese marco, remarcaron que se trata de una medida unilateral adoptada por un grupo del sector.
Ante la preocupación generada entre los afiliados, la obra social provincial pidió llevar tranquilidad y aseguró que continúa trabajando para garantizar la normal prestación de los servicios de salud.
Además, el organismo fue enfático al recomendar a los afiliados no abonar ninguna suma por consultas o prácticas odontológicas que estén contempladas dentro de la cobertura del IPS.
Desde el Instituto Provincial de Salud de Salta también informaron que, en caso de que algún afiliado haya pagado una consulta o tratamiento de manera particular, podrá solicitar el reintegro correspondiente.
Para iniciar el trámite deberán presentar una nota dirigida a las autoridades del organismo y adjuntar la siguiente documentación:
Comprobante o factura de la práctica realizada.
Datos del profesional que realizó la atención.
CBU para la acreditación del reintegro.
Finalmente, desde el organismo informaron que se dispusieron equipos administrativos especiales para recibir y gestionar estos pedidos con mayor rapidez, con el objetivo de evitar que los afiliados resulten perjudicados por decisiones adoptadas fuera del marco institucional.
Además, recomendaron a la comunidad informarse únicamente a través de los canales oficiales del IPS, donde se continuará actualizando la situación vinculada a la atención odontológica.
